Zollgebühren und Importkosten außerhalb der EU

Zollgebühren & Importsteuern (Lieferungen außerhalb der EU)

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) können zusätzliche Kosten entstehen, auf die wir keinen Einfluss haben.

Wie setzen sich die Kosten zusammen?

• Alle Produkte in unserem Shop werden netto (ohne Steuern) verkauft.
• Die Versandkosten enthalten ausschließlich die reinen Transportkosten.

Beim Import in das Zielland können durch die zuständigen Behörden und den Versanddienstleister zusätzliche Gebühren entstehen, wie z. B.:

• Einfuhrzölle (Customs Duties)
• Einfuhrumsatzsteuer / Mehrwertsteuer
• Servicegebühren des Versanddienstleisters (z. B. Vorlageprovisionen)

Diese Gebühren werden nicht von uns erhoben, sondern direkt vom Versanddienstleister oder den Zollbehörden berechnet und dem Empfänger in Rechnung gestellt.

Produktklassifizierung (HS Code)

Für unsere Produkte gilt der folgende internationale Warencode:

HS Code: 6307.90.98

Dieser Code dient weltweit als Grundlage für die zollrechtliche Einstufung und beeinflusst die Höhe möglicher Abgaben im jeweiligen Zielland.

Wie werden Importkosten berechnet?

Die Berechnung erfolgt international nicht einheitlich.

Häufig orientieren sich die Behörden am Gesamtwert der Sendung (z. B. Warenwert und ggf. Versandkosten). In einigen Ländern gelten jedoch abweichende Regelungen – etwa, dass Versandkosten nicht einbezogen werden.

Zusätzlich ist zu beachten:

• Je nach Land werden nur Steuern, nur Zollgebühren oder beide erhoben.
• Es können Freigrenzen oder Sonderregelungen gelten.
• Versanddienstleister können zusätzliche Servicegebühren unabhängig von staatlichen Abgaben berechnen.

Die tatsächlich anfallenden Kosten können daher stark variieren und lassen sich nicht pauschal vorhersagen.

Wichtige Hinweise

• Die Zahlung der Importgebühren ist in der Regel Voraussetzung für die Zustellung der Sendung.
• Werden die Gebühren nicht übernommen, kann die Sendung ggf. zurückgesendet werden.
• Eine Erstattung dieser Kosten durch uns ist leider nicht möglich.

Warum wir diese Gebühren nicht vorab berechnen oder übernehmen

Wir haben in der Vergangenheit versucht, Zoll- und Steuerkosten im Voraus zu berechnen und für unsere Kund:innen abzuwickeln, um mehr Transparenz zu schaffen.

Leider ist dieses Modell für uns wirtschaftlich nicht tragbar:

• Der Versanddienstleister berechnet von uns für diese Abwicklung eine pauschale Servicegebühr von 26,75 € pro Sendung. (Diese Gebühr fällt nur an, wenn der Versender die Gebühren trägt – sie würde für Dich also nicht anfallen.)
• Zusätzlich fällt häufig eine Vorlageprovision an, die je nach Land bis zu 30 € oder mehr betragen kann.
• Diese Kosten entstehen unabhängig von den eigentlichen Zoll- und Steuerbeträgen.

Dadurch entstehen zusätzliche Gebühren von teilweise über 50 € pro Bestellung, die nicht durch den Warenwert gedeckt sind.

Aus diesem Grund ist es uns leider nicht möglich, diese Abwicklung zentral anzubieten oder die Kosten vorab zu übernehmen. Wir bitten hierfür um Verständnis.

Unser Tipp

Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über die Importbestimmungen des jeweiligen Landes zu informieren, um mögliche Zusatzkosten besser einschätzen zu können.